Quelles moules, quelles huîtres ?
La moule de bouchot et l'huître en surélévation, sur tables et en poches. Les huîtres de corde, les plates, l'affinage en claires et les filières en mer ne sont pas suivis aujourd'hui.
Ça marche sans réseau, sur l'estran ?
Oui. ConchyPro est une vraie application installée sur votre téléphone, pas un site web : tout ce que vous notez sur le parc s'enregistre même quand le réseau vous lâche. L'envoi vers l'interface web se fait ensuite tout seul.
Il me faut quel téléphone ?
Un téléphone ou une tablette Android : l'application s'installe depuis Google Play ; il n'y a pas d'application iPhone aujourd'hui. Vos salariés aussi, pour leur application (forfait Équipe) ; sinon, la consigne leur part en image par SMS ou WhatsApp. Au bureau, l'interface web s'ouvre dans un simple navigateur, sur PC ou tablette, avec les mêmes identifiants.
Mes salariés doivent-ils payer ou installer quelque chose ?
Avec ConchyPro Équipe, chaque salarié installe sa propre application ConchyPro, sans rien payer de son côté : son code personnel suffit à la relier à votre exploitation. Vous pouvez aussi partager le plan d'une consigne par WhatsApp, SMS ou mail.
MSA, ENIM, intérim : c'est pris en compte ?
Oui. Le régime de chaque salarié se choisit une fois, à l'embauche. Vous saisissez ses heures : en MSA ou en ENIM, net, brut et coût employeur se calculent avec ses propres charges ; pour un intérimaire, vous notez le coût facturé par l'agence. Dimanches et fériés sont majorés tout seuls.
Reproduire mes parcs, ça prend combien de temps ?
Pour les moules, un numéro de parcelle suffit, tapé ou pointé sur l'outil Cadastre satellite : les files et leur longueur viennent du cadastre. Pour les huîtres, l'éditeur se manie du doigt, guidé par un tutoriel.Un numéro de parcelle suffit, tapé ou pointé sur l'outil Cadastre satellite : les files et leur longueur viennent du cadastre. L'éditeur sert aussi, si vous préférez dessiner vos files.L'éditeur se manie du doigt, guidé par un tutoriel : un rectangle plein, puis les tables qui n'existent pas et vos passages. Et si vous préférez ne pas y toucher, nous montons vos parcs pour vous, sur demande.
Le CERFA et l'étiquette sanitaire sont compris ?
Oui, dans les deux forfaits. Ils se remplissent depuis la vente, sur le téléphone, avec vos informations et celles du client.
Et si je perds mon téléphone ?
Rien n'est perdu : tout est chiffré et sauvegardé en continu sur un serveur sécurisé. Sur un téléphone neuf, vous entrez vos identifiants et tout revient : suivi, ventes, heures et parcs.
Solo ou Équipe, avec un ou deux salariés ?
Avec Solo, vous suivez tout et vos consignes partent en image par SMS, WhatsApp ou mail. Avec Équipe, chaque salarié a sa propre application : il reçoit ses consignes, envoie son rapport du soir et voit ses heures. Avec Solo, un seul compte patron, qui s'ouvre sur le téléphone comme sur le PC du bureau ; Équipe en compte jusqu'à 3, si vous êtes deux ou trois à diriger.
Je vends à un expéditeur ou à une coopérative : quels papiers ?
À chaque vente, le document d'enregistrement (Cerfa 15063) et la facture se remplissent avec vos informations et celles de l'acheteur. Factures et règlements vous montre ensuite ce qui reste à encaisser et ce qui est en retard.
Et mes intérimaires de l'été ?
Vous les déclarez en intérim, avec le coût facturé par l'agence. Chacun compte dans les 10 comptes salariés d'Équipe ; au-delà, par tranche de 5. Avec un téléphone Android, ils ont l'application salarié (forfait Équipe) ; sinon, la consigne leur part en image par SMS ou WhatsApp.
Je fais le bureau sur PC : je peux y saisir mes ventes ?
Ventes, factures et heures se notent sur le téléphone, ou sur une tablette Android, et s'affichent au bureau en quelques secondes. Sur le PC, vous retrouvez tout et vous préparez le planning, les consignes, le bloc-notes et l'entretien.
Le suivi des lots, c'est ma traçabilité sanitaire ?
C'est votre traçabilité interne : chaque lot, sorti, trié et reposé, parc par parc, avec la date. À la vente, l'étiquette sanitaire reprend l'espèce, le lot, la zone et l'agrément, et le document d'enregistrement (Cerfa 15063) se préremplit. L'historique s'exporte en Excel ou en PDF.
Je vais aux parcs en chaland, pas en tracteur ?
Les marées servent à tous : l'alerte marée et l'heure de départ, la hauteur d'eau en temps réel, le convertisseur heure et hauteur, et le vent relevé par Météo-France. La fenêtre d'accès tracteur n'est qu'un outil de plus.
Et si j'arrête ?
Rien n'est effacé : la saisie se met en pause, mais pendant 12 mois tout reste consultable et exportable en Excel ou en PDF, et vous êtes prévenu par e-mail 30 jours avant toute suppression.
Je suis engagé pour combien de temps ?
Pour rien du tout. L'essai de 30 jours ne demande pas de carte bancaire et ne se reconduit pas tout seul. Ensuite, l'abonnement est sans engagement, et vous changez de forfait quand vous voulez. Ce que vous avez saisi pendant l'essai vous suit.
Qui me répond si je bloque ?
D'abord l'application elle-même : tutoriels pas à pas et FAQ intégrée, dans les Paramètres. Et un vrai support, 7j/7, par e-mail ou par WhatsApp, avec une réponse personnelle en moins de 24 h.